CONSEGNA

SPEDIZIONE IN SVIZZERA

I pacchetti sono generalmente spediti entro 8-10 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Sono spediti tramite la Posta Svizzera con un numero di tracking e consegnati con o senza firma, a seconda della scelta del cliente

Le spese di spedizione includono i costi di preparazione e imballaggio e le spese postali. I costi di preparazione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale del pacco.

Vi consigliamo di combinare tutti i vostri articoli in un unico ordine. A partire da CHF 300, beneficiate della consegna gratuita in Svizzera. Se fai due ordini separati, non possiamo garantire che saremo in grado di combinarli, quindi le spese di spedizione saranno applicate a ciascuno di essi.

I pacchi inviati dalla nostra azienda sono sempre perfettamente imballati per resistere agli urti che possono verificarsi durante la spedizione. Le scatole sono di dimensioni adeguate e i vostri oggetti sono adeguatamente protetti.

Se, tuttavia, il suo ordine arriva danneggiato, le chiediamo di conservare il pacco così com'è e di contattarci il prima possibile. Ci metteremo d'accordo con il trasportatore per richiedere il vostro risarcimento. Si prega di notare che nessun rimborso può essere effettuato se non si dispone della confezione originale e del prodotto danneggiato.

SPEDIZIONE INTERNAZIONALE

Il tempo di elaborazione dei pacchetti da parte della nostra azienda è lo stesso. Tuttavia, la spedizione internazionale comporta la gestione di vari uffici postali nazionali. Pertanto, la consegna entro 8-10 giorni, anche se comune, non può essere sempre garantita.

Il calcolo delle spese di spedizione è lo stesso che per la consegna in Svizzera. Raccomandiamo vivamente di scegliere un metodo di consegna con "firma", che permette la consegna a mano.

La soglia di spedizione gratuita per ordini superiori a CHF 300.00 non si applica alle spedizioni internazionali.

Per tutti gli ordini stranieri, si applica l'IVA del paese in cui risiede il cliente e il prezzo della merce aumenterà di conseguenza. È in linea di principio pagabile dal trasportatore (servizi postali o privati) al ricevimento della merce. Su richiesta del cliente, rimborseremo volentieri il 2% del valore della merce, corrispondente all'IVA forfettaria svizzera