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Notre histoire

Une histoire de famille suisse!

Depuis 2017, nous travaillons en famille dans notre petite entreprise. Nous avons au fil des ans recruté deux employés et un fervent réseau d'utilisateurs et de collectionneurs, tous étant considérés comme "La Famille"!

Les valeurs suisses nous tiennent à cœur; nous essayons chaque jour de servir au mieux nos clients et de garder à l'esprit la chance que nous avons de pouvoir le faire.

Cette petite entreprise nous l'avons créée, petit à petit et grâce à vous. En savoir plus...

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FAQ

Pas de panique! Chez Tellknives, nous avons accès à plus de 70'000 références. Nous pourrons certainement trouver le couteau que vous recherchez, pour cela, il suffit de nous contacter via notre formulaire de contact

En Suisse, certains couteaux sont considérés comme des armes. Aussi, le client doit être très prudent lorsqu'il fait ses achats. La Loi sur les Armes (LArm) régit l'acquisition d'armes sur le territoire suisse et nous proposons dans notre catalogue uniquement des couteaux qui ne sont pas considérés comme des armes au sens de la Loi suisse (LArm). La possession des modèles en ligne proposés sur notre shop est tout à fait légale. La seule condition qui s'applique pour l'achat de matériel de coutellerie sur notre shop est d'avoir plus de 18 ans. 

Oui, l'ensemble des articles disponible sur le shop tellknives.ch ne sont pas considérés comme des armes en Suisse. Toute personne majeur (18ans révolus) peut acheter un couteau en ligne sans demander un permis d'aquisition (PAE).

Les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrables. Mais nous attirons votre attention sur le fait que ce délai peut-être plus long. En effet, la coutellerie étant un commerce très réglementé, nos importations sont régulièrement soumises à des contrôles conformément à la Loi sur les armes (LArm, 1997). Ces contrôles peuvent ralentir le délai d'acheminement des commandes auprès de nos clients.

Tellknives vous accompagne et vous conseil pour la vente de vos couteaux de collection. Nous vous proposons pour cela deux types de service: la consignation et le rachat de collection complète. En savoir plus.

Au delà de la passion, une collection c'est également un investissement. Or, certains couteaux et certains couteliers sont plus susceptible de vous permettre un retour sur investissement dans le cas d'une revente. Tellknives vous conseille et vous propose de faire des achats plaisir tout en vous garantissant une certaine rentabilité. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre article "Une collection peut être un investissement".

Nous sommes également à disposition pour vous renseigner à ce sujet, vous pouvez nous contacter par le biais de notre formulaire de contact ou par téléphone +41 22 344 11 10.

Les couteaux étant considérés comme des armes sont notamment:

- les couteaux fixes à lame symétrique dont la lame est comprise entre 5 et 30cm. Ceci ne s'applique pas aux couteaux pliants à lame symétrique. 

- l'ensemble des couteaux papillons.

- l'ensemble des couteaux automatiques sauf ceux ayant une lame de moins de 5cm et une longueur totale ouverte de moins de 12cm.

L'achat d'un couteau ne faisant pas partie des catégories ci-dessous n'est pas soumis à une demande d'autorisation en Suisse car il ne sera pas considéré comme une arme.

Tellknives ne vend aucun couteaux soumis à autorisation.

Tellknives vous propose toutes sortes de gravure de la plus simple à la plus complexe. Vous trouverez toutes les informations sur notre page Gravures.

Prêt à tout!

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